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Améliorer l'accès aux soins
Pour de multiples raisons (déménagement, départ à la retraite du médecin, éloignement du soin, etc.), des patients peuvent se retrouver sans médecin traitant sur le territoire de la CPTS.
Professionnels de santé, si vous êtes sollicités par un patient à la recherche d'un médecin traitant, La CPTS Ouest Gironde vous propose un outil sous la forme d'un bref questionnaire afin de faciliter cette recherche en 4 étapes.
De plus, une assistante médicale répond aux appels de patients en recherche de médecin traitant au 07 75 78 70 46
Étape 1 : Remplissage du questionnaire par le patient seul ou avec votre aide, ce qui permettra de mieux identifier et connaitre son état de santé
Étape 2 : Le questionnaire sera transmis par le professionnel de santé à la CPTS via la messagerie de santé sécurisée cpts.ouestgironde.33@na.mssante.fr
Étape 3 : Le questionnaire sera étudié par les médecins adhérents du territoire de la CPTS qui prennent potentiellement de nouveaux patients
Étape 4 : L'assistante médicale de la CPTS contactera le patient et l'informera de la suite donnée à son dossier
La CPTS a signé une convention avec la Mission Accompagnement Santé (MAS)
Sont concernées par ce partenariat, toutes les personnes reçues et suivies par les professionnels de santé de la CPTS qui présenteraient des difficultés d'accès au système de santé, aux droits sociaux, un renoncement aux soins
Comment : Saisir la CPAM de situations d'assurés via un formulaire de saisine à envoyer à cpts.ouestgironde.33@na.mssante.fr (formulaire joint)
Documents à télécharger
- En 2025, mise en place d'un protocole local de coopération « Prise en charge d'une rhinite ou d'une rhino-conjonctivite allergique saisonnière par le pharmacien d'officine » avec une équipe de 5 médecins délégants et 12 pharmaciens délégués.
- En 2024, fonctionnement des protocoles nationaux de coopération Odynophagie et Cystite avec une équipe constituée de 13 médecins généralistes et 13 pharmaciens. Les inclusions ont commencé le 20 mars 2024.
- Il est désormais possible depuis 2021 sur tout le territoire d'accéder au Service d'Accès aux Soins (SAS): c'est un dispositif qui vise à améliorer l'accès aux soins pour tous les citoyens. Il s'agit d'un service d'orientation médicale accessible via le numéro 15, qui répond aux demandes de soins urgents ou non programmés, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Objectifs du SAS :- Réduire les inégalités d'accès aux soins
- Améliorer la coordination entre la médecine de ville et l'hôpital
- Désengorger les services d'urgences hospitalières
Fonctionnement du SAS :- Un assistant de régulation médicale (ARM) évalue le degré d'urgence de l'appel
- L'appelant est orienté vers :
- Des secours immédiats (SMUR, pompiers)
- Un médecin régulateur (urgentiste ou généraliste)
- Un opérateur de soins non programmés pour trouver un rendez-vous
- Le SAS propose :
- Un conseil médical
- Une téléconsultation
- Une consultation en cabinet sous 48h
Documents à télécharger
Accédez à l'annuaire complet des professionnels de santé adhérents à la CPTS Ouest Gironde.
Organisation des parcours pluriprofessionnels des patients
En relation avec la campagne nationale de l'assurance maladie concernant l'insuffisance cardiaque, la CPTS propose un parcours sur son territoire qui met l'accent sur :
La détection précoce de l'insuffisance cardiaque
La relation privilégiée médecin généraliste / cardiologue pour la prise en charge de cette pathologie sans oublier le rôle de l'infirmière en optimisant le délai de consultation par le cardiologue au moyen d'une lettre de demande identifiée CPTS OUEST GIRONDE
La réduction au recours à l'hospitalisation uniquement en cas de nécessité
La surveillance conjointe en complémentarité du médecin traitant, du cardiologue, de l'infirmière, du kinésithérapeute, du pharmacien et de l'hôpital à domicile (Fondation Bagatelle)
La nécessité d'une titration avec incrémentation des thérapeutiques en fonction de leur tolérance pouvant se réaliser au niveau d'une structure d'hôpital de jour dont il faut susciter l'intérêt précoce et la détection des complications permettra une meilleure fluidité du parcours
Pour améliorer la détection. Une communication sur l'insuffisance cardiaque est disponible sur le site internet de la CPTS, dans l'onglet Prévention. Les personnes consultant l'article peuvent s'auto évaluer via un questionnaire en ligne. Un QR code a été envoyé aux pharmaciens adhérents afin qu'ils testent les usagers au comptoir et contribuer ainsi à l'amélioration du dépistage.
Pour faciliter la prise en charge pluriprofessionnelle
Mise à disposition d'un IPA depuis janvier 2025. Les consultations ont lieu les vendredis après-midi dans les locaux de la clinique Saint Martin de Pessac et aussi au domicile sur rdv pour être au plus proche des patients.
La sensibilisation des structures d'hôpital de jour
Un livret à destination des professionnels de santé
Pour la surveillance conjointe des patients :
Un carnet a été créé pour les patients
Un carnet à destination des patients remis par un professionnel de santé
Conventions avec le Pôle ETP et la Maison de la nutrition Diabète coeur
Mise en place d'ateliers ETP dans les 4 communes de la CPTS et Journées d'information grand public.
Les ateliers d'éducation thérapeutique : vous pouvez solliciter votre médecin pour vous inscrire.
Un IPA se met à disposition sur le territoire pour travailler en collaboration avec vos professionnels de santé pour améliorer votre suivi dans la chronicité.
1/ Les Dispositifs du Territoire :
Dispositif réservé aux médecins généralistes du territoire:
Re-Med
(pour obtenir la ligne directe, rendez-vous sur Plexus Santé - projet Parcours Santé mentale 'boite à outils')
Réponse Psy
(pour obtenir la ligne directe, rendez-vous sur Plexus Santé - projet Parcours Santé mentale 'boite à outils')
2/ Organisation de soirées pluriprofessionnelles
Des soirées pluriprofessionnelles sont organisées régulièrement pour favoriser les échanges entre professionnels de santé du territoire.
3/ Des nouveaux dispositifs proposés par la CPTS avec les acteurs du territoire
Nouveauté
Les RCP Psy de la CPTS
cf onglet Réunion de Concertation Pluriprofessionnelle
Demande d'orientation
Vous êtes en difficulté avec une prise en charge en santé mentale ? Vous souhaitez un avis spécialisé pour une orientation.
Une infirmière en psychiatrie de la Maison de santé les Pins (clinique psychiatrique , 35 rue du blayais 33600 Pessac) propose un temps dédié pour vous répondre
Comment ?
- • Remplir le formulaire de demande d'orientation disponible sur Plexus Santé
- • Envoyer le formulaire par messagerie de santé sécurisée à elise.patenere@pro.mssante.fr
- • L'IDE Psy (Elise Patenere) répond par un mail au Professionnel de Santé proposant une orientation possible ( et/ou rdv téléphonique si besoin pour expliciter l'orientation).
Si la prise en charge d'un de vos patients vous paraît complexe, difficile, insatisfaisante... car il reste douloureux, essoufflé, symptomatique...
Professionnels de santé, si vous êtes préoccupés, en manque de réseau ou de solutions pratiques
Sollicitez la team RCP 'cas complexes' de la CPTS Ouest Gironde
Équipe : Dr Ismahène Abed, Dr Christophe Adam, Dr Sophie Clément Perrin, Claire Laborde, Hugo Ledoux, Dr Monika Nguon
C'est simple : 1 questionnaire requérant et 1 questionnaire patient disponibles sur Plexus Santé Projet RCP 'boite à outils'
La CPTS vous propose d'organiser à partir du parcours de soins du patient un temps d'échanges avec des avis des professionnels impliqués (médecin généraliste, spécialiste, infirmier, kinésithérapeute, podologue, psychologue, sage femme,...), avec des propositions de résolutions de problèmes.
40 minutes d'échanges par dossier maximum
Prochaines réunions 2026:
27 janvier 2026, 24 février 2026 – Autour d'un buffet
Nouveauté
Les RCP Psy de la CPTS
Équipe RCP Psy : Dr Comby Viallard, Dr Piat, Dr Ledieu, Dr Meliani Nedjari, Tifanie Akiki, Morgane Sini, Elise Patenere
Pourquoi solliciter une RCP Psy ?
Réunir les professionnels qui gravitent autour de votre patient pour une cohérence dans la prise en charge (médecin généraliste, spécialistes, psychologue, professionnels paramédicaux, professionnels socioéducatifs, du milieu scolaire ou du travail etc.)
Solliciter un appui diagnostic en équipe pluridisciplinaire
Solliciter un avis thérapeutique et aide à la prescription
Solliciter une aide à l'orientation: les dispositifs sanitaires ou médico-sociaux spécialisés ressources sociales et droits des patients
Comment ?
- 1
Remplir le questionnaire requérant
- 2
Proposer le questionnaire à destination de votre patient (disponible sur Plexus Projet Santé mentale 'boite à outils')
- 3
Envoyer les questionnaires aux membres de la RCP ainsi que la liste des intervenants que vous souhaitez inviter lors de cette réunion
Développer des actions territoriales de prévention
Une prévention ciblée – vers les patients en retard dans leur dépistage pour leur proposer une solution de proximité.
- Pour le Cancer du Col de l'Utérus
- Pour le Cancer du sein
- Pour le Cancer Colo Rectal
Via des Campagnes d'appels sortants CAPSO : l'Assurance Maladie téléphone aux assurés
Avec des opérations « aller vers » grâce à des professionnels de santé qui se déplacent dans les quartiers
Une action de dépistage a été menée à la RPA Jean Brocas de Mérignac le 29 novembre 2024 (avec 3 Gynécologues, 1 sage femme, 1 médecin généraliste adhérentes de la CPTS)
Prochaine action de dépistage au Foyer occupationnel Jenny Lepreux à Mérignac le 16 avril 2026
- Le mardi 28 avril aura lieu la soirée annuelle sur le thème cette année des vulnérabilités et santé mentale en périnatalité avec la participation de Pr Sutter du CH de Charles Perrens et en partenariat avec le RPNA et la PMI. Un dépliant à destination des professionnels de santé sur les démarches et ressources du territoire est disponible sur commande
- Une soirée d'(in)formation a eu lieu le 27 mars 2025 à la Maison de la Femme à Mérignac en partenariat avec le Pôle territorial de solidarité Porte du Médoc et le réseau Périnatalité Nouvelle Aquitaine sur le thème Violences intrafamiliales et Périnatalité.
- Distribution de sachets annualisée dans nos pharmacies adhérentes avec le violentomètre en lien avec la Journée mondiale de prévention contre les violences faites aux femmes.
- Une journée de formation a eu lieu le 8 novembre 2023 en partenariat VICT'AID, le CAUVA et RPNA à la Maison des Associations de Mérignac – Madame ALBIGES, en qualité de chef du pôle VIF de VICT'AID et de Madame LARS en qualité de juriste référente ont animé cette avec l'aide du RPNA et de l'UMJ-CAUVA.
Des fiches de suivi disponibles sur le site
AccéderMise à disposition en version papier d'un livret sur la diversification alimentaire (pôle de santé Robinson)
AccéderUne Campagne d'information sur le dispositif Medprev
AccéderLa "doudou liste", mise en place par la CPAM et la CAF vous rappelle les rdv importants pendant et après votre grossesse.
L'activité physique régulière est un déterminant majeur de l'état de santé des individus et des populations à tous les âges de la vie. De nombreuses solutions existent pour se dépenser au quotidien selon son âge, sa condition physique, son état de santé et ses besoins.
L'activité physique adaptée (APA) est une thérapeutique non médicamenteuse validée. Ses bénéfices sont nombreux. Depuis la loi du 2 mars 2022 tous les médecins peuvent prescrire une activité physique adaptée à leurs patients atteints ou non de pathologie chronique, sédentaires ou non.
La prescription de l'activité physique devient donc un acte médical indispensable qui doit être maîtrisé par l'ensemble du corps médical.
La Maison Sport Santé de Mérignac prend le relais suite à la prescription du médecin. 📞 06 58 55 58 78
Documents à télécharger
Projet NA-PLUMALODOS : Effet d'un programme de prévention des récidives d'épisodes de lombalgie aiguë, assisté par l'application AXOMOVE : étude randomisée de supériorité avec un suivi de 2 ans.
Porteur du projet: CHU Bordeaux Pr De Seze
Les professionnels de santé de la CPTS impliqués: Médecins Généralistes et Kinésithérapeutes
L’association MOTS (Médecins Organisation Travail Santé) accompagne les soignants confrontés à des situations d’épuisement professionnel, de souffrance au travail ou de burn-out. Elle propose une écoute confidentielle, un soutien personnalisé et une orientation adaptée.
Découvrir l’association MOTS